AniVERSEario sin recomensa

Es mi AniVERSEario, me ha aparecido el banner de la promoción de 2€ por hacer un pago, lo he hecho, y no he recibido el premio.

¿A alguien más le ha pasado? ¿Sabéis si tardan en dar la recompensa?

Gracias

$alexa_1422

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A mi me ha pasado lo mismo, he hecho el pago de mi #AniVERSEario y todavía no he recibido mis 2€.
No sé si debería ser automático o tardan en pagarlo.

Saludos,

$isaacbaro

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Os recomiendo que cuando os salgan estas promociones, hagáis capturas…

…de este modo será más fácil de demostrar a la hora de hacer reclamaciones…

…o en cualquier caso poner un pantallazo de la transacción con fecha…

…con cuidado de no poner datos confidenciales si se hacen públicos :eyes:

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Tengo el pantallazo, he sido precavida, ¿lo subo entonces a esta misma conversación?

Yo editaría el primer comentario para que cuando el equipo de verse lea el error, problema, bug, lo que sea, no tenga que leerse toda la conversación. En este caso son 5 mensajes hasta el momento, pero en otros…

Y como dice Felipe, se precavida con la información que aparece. Yo ya cometí ese error hace tiempo

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SOLUCIONADO!!! YA TENGO MI RECOMPENSA

(Han tardado 1 día en ingresarlo)

Gracias a todos por la ayuda

$alexa_1422

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