Bloquearam minha conta

Qual o tempo para verse responder meus emails?

Entre 48/72 h. Aproximadamente

Me responderam hoje porém falaram que foi definitivo será que o dinheiro que está lá eles devolvem?

Si es un bloqueo definitivo, has debido de infringir alguna norma.
respondiendo a tu pregunta, sí, podrás recuperar tu dinero y este te será devuelto y podrás en su totalidad :slight_smile: