Cuenta bloqueada con todos mis ahorros

hace meses verse me bloquearon la cuenta por la cara y estaban todos mis ahorros ahi y he intentado contactar muchas veces con ellos y lo único que dicen es que van a devolver el dinero a la cuenta de origen y llevo meses esperando cada vez que les contacto me dicen lo mismo.

Hola Youssef, gracias por reportar este bug.
Acabo de reportarlo internamente.
Haremos todo lo posible para poder resolverlo pronto,
Gracias

exijo solución inmediata ya que es de suma importancia en el dinero que tengo ahi son mas de tres mil euros y la cosa no puede quedar asi

Tendrás que esperar los tiempos necesarios, ya que cuando hay mal uso de la app o actividades sospechosas se debe investigar