Erro da aplicação em Portugal

Boa tarde comunidade verse,

Conforme o combinado vinha então relatar a situação que me aconteceu, num depósito para a minha conta pessoal.

No passado dia 12 e 13 de Março de 2021, fiz quatro levantamentos de dinheiro do verse para a minha conta pessoal. Tendo realizado 3 no dia 12 de Março e 1 no dia 13 de Março, respetivamente. Os 3 levantamentos do dia 12 Março foram creditados dia 15 de Março na minha conta. Contudo, o levantamento de dia 13 de Março, até ao momento nunca chegou a ser creditado na minha conta pessoal, esse levantamento situa-se na ordem dos 15 euros.

Agradeço que resolvam a situação o mais rápido possível.

Obrigada.