Error al entrar con clave

Tengo problemas al entrar con la clave de acceso.
Cuando meto mi clave, me da error y me la vuelve a pedir, al cuarto intento me lo acepta, me paso en varias ocasiones, unas veces va y otras entro a la primera. Una cosa muy estraña.
Mandé el vídeo a este email. marketing@verse.me

Mi teléfono Xiaomi note 8
Verse app 8.2.1
Android
$yolipucela
Gracias

2 Me gusta

mejor mándalo a hello@verse.me ya que el otro correo creo que es relacionado con eventos

2 Me gusta

Hola @Yolanda73

A mi también me pasa a veces con un iPhone…

…es raro porque juraría que siempre tecleo correctamente…

…quizás los números en pantalla estén demasiado cerca, aunque en otras apps con acceso similar nunca me pasa, o al menos con tanta frecuencia…

…a ver si le ocurre a más usuarios y si es algo generalizado, tal vez deberían revisarlo :ok_hand:

¿Has tenido que marcar más de una vez el código de acceso habiéndolo introducido correctamente?
  • No, nunca en mi vida
  • Si, alguna vez con Android
  • Si, alguna vez con iPhone
  • Si, bastantes veces con Android
  • Si, bastantes veces con iPhone

0 votantes

3 Me gusta

Prueba a desactivar el bloqueo por clave PIN y volverlo a activar, si te sigue pasando borra la caché de la aplicación o reinicia el dispositivo.

Si ves que el problema no se ha solucionado manda un correo a hello@verse.me

3 Me gusta

no me ha pasado este pero si el de abrirse repetidas veces, y o cierras o desbloqueas 4 o 5 veces xD

1 me gusta