Error con el código

Un amigo acaba de intentar poner mi código para hacer la promoción de los cinco euros gratis, y cuando lo pone, le sale el siguiente mensaje: algo no va bien, vuelve a intentarlo en la parte inferior en color rojo.

A qué puede ser posible?

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Hola @alejandrom1

A veces suelen fallar los códigos.

Lo primero que tienes que asegurarte de que tu amigo no ha tenido Verse anteriormente.

Puede probar en otro momento, tal vez sea un error temporal del servidor…

…si no, te recomiendo que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente vía e-mail o por teléfono, y en la consulta aportes los datos necesarios para que revisen vuestro caso.

-El móvil de tu amigo y tu código de invitación.

Ok y para que UniVerse detecte que un amigo al que invite ha hecho su primer pago, debe introducir mi código?

Claro, si no, no consta como invitado tuyo…

…mira en tu área de invitaciones :gift: si aparece su nombre en la lista de “Invitaciones enviadas”

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