le he mandado 5 euros a mi madre y no le llegan, su cuenta no esta verificada
No hace falta que esté verificada, sólo que tenga verse y que hayas seleccionado hacerle el pago
se lo he hecho y ni a mi me salen en mi cuenta de verse ni a ella tampoco
Y se te han descontado?
Si no te lo han restado de cuenta no habrás completado bien la transacción y por eso ni te aparece a ti ni a ella.
y como recupero esa transaccion?
si se ha descojtado de la mia y a ella no le ha llegado nada
Es raro, si se ha descontado ha tenido que llegar a la otra persona o puedes mandar captura de que a ella no le llega a verse, al correo
pero es que no le llega ni un correo de que le he enviado los 5 euros
lo hice a la 1:30 AM mas o menos
Estas seguro de haberlo enviado a ella?
A mí me pasó con un amigo,le envié el dinero pero a otra persona. El versetag variaba un número.
Asegúrate
Estoy seguro porque se la operación fue con qr
es algo muy curioso, lo mejor será que escribas al soporte de Verse y les expliques bien todo
Sobretodo manda capturas . También nos hubiera gustado que subieras alguna captura con el movimiento en concreto el versetag de tu madre etc… siempre se entiende mejor