Hice un pago pero no llegó al destinatario pero salió de mi cuenta de Verse

Hice un pago de 10€ a betclic, pero hubo un error al hacer el ingreso pero el dinero salió de mi cuenta de Verse, hablé con soporte de betclic y me dijeron que el problema está en el origen, es decir en el verse

Si has hecho un intento de pago con la versecard y no ha salido bien, es posible que hayan hecho la reserva de fondos en tu cuenta. Normalmente en unas horas/días deberían retroceder la operación y devolverte el dinero. Si no es así, habla con soporte.

pero que el soporte es casi impossible de hablar con ellos,… (perdon por mi español pero que yo soy portugues)

Dani vía Verse <notifications@verse.discoursemail.com> escreveu no dia quinta, 24/11/2022 à(s) 17:29:

El soporte de Verse es lamentable, todo el mundo tiene problemas para hablar con ellos. En el foro solo estamos activos algunos usuarios, así que no te queda otra que esperar a que soporte te haga caso. De todas formas, me imagino que con unos días se va a retroceder la compra y te devolverán el importe.