…de modo que su acceso sea más sencillo e intuitivo.
Sugiriendo propuestas para simplificar su visualización y comprensión, ya sea unificando, separando, moviendo, modificando o eliminando opciones, aportando el motivo de las mismas.
Personalmente, considero que algunas podrían unirse o incluirse dentro de otras, ya que no son opciones de acceso habitual e incluso de un solo uso…
…y lo único que hacen es ocupar un espacio en pantalla, que se podría ahorrar, resultando su interfaz más cómoda y accesible.
Aún así, siempre que veo este apartado, me choca una poco, aparte de porque omite el Pasaporte y NIE…
…se trata de un dato personal, y una vez verificado, el acceso a su opción solo sirve para ver el límite disponible con la App.
Considero que sería más lógico ubicar la información del documento de identidad en el apartado de “Datos personales”, y poder verificarlo desde de este…
Sin embargo para poder eliminar el apartado, los “Límites” se tendrían que informar en otro apartado específico, el cual comentaré en el siguiente post relacionado.
La cuestión es que mucha gente, nunca llegará a poseerla, por lo que es una opción que en estos casos, tan solo hace ocupar espacio.
Esto se podría solucionar de dos formas:
Ubicando un icono como el del “código QR” en una esquina…
…y acceder a sus opciones pulsando sobre el mismo, pudiendo eliminar el apartado de la lista, haciendo más liviana la visualización del resto.
Incluyendo en la misma sección de la tarjeta, información referente a la cuenta Verse en sí. Datos que si serían de interés para todos los usuarios, aunque no posean la tarjeta física.
Titulando el apartado “Cuenta Verse y VerseCard” (por ejemplo), En el nuevo sub-apartado, aparte de poder ver los límites de uso…
…se podrían mostrar y filtrar las operaciones de la cuenta. Cuya función aún no se ha implementado, y sería un buen sitio para integrarla en un futuro.
Aparte, ya se podría suprimir también el apartado “DNI y límites”.
Fusionar VerseCard con Tarjetas y cuentas bancarias
Bueno, el título se queda corto, la idea es crear un nuevo apartado que incluya en uno solo, tanto la cuenta y tarjeta de Verse con el resto de cuentas y tarjetas bancarias.
Una vez más, al agrupar dos apartados, el área personal reduciría su número de opciones…
…al mismo tiempo aportaría algo más de dimensión a la cuenta Verse, pudiéndose configurar sus opciones y consultar sus operaciones en una sección propia.
…al igual que el nuevo apartado en “Ajustes” -> “Transferir a tu Banco”, lo ubicaría en esta posible función también, ya que ambas están directamente relacionadas con el saldo de Verse en sí.
En este caso, considero, que sería mejor separar en dos apartados diferentes “Ayuda y Soporte/Contacto”, ya que la información relativa al “Contacto” con Verse, se encuentra al final de la “Ayuda”, y para acceder a esta, hay que bajar del todo, y pasar por todas las preguntas y respuestas, algo bastante tedioso…
…y una información tan importante con esta, debería estar más a mano ¿no?.
Siempre me sorprende cuando veo la opción de “Borrar la cuenta” tan a la vista…
…normalmente la mayoría de las aplicaciones, la tienen oculta, y algunas incluso ni disponen de la misma, y hay que contactar con el servicio de atención al cliente para solicitar la baja del servicio.
Ya solo para evitar que se le dé alegremente, debería estar un poco más “resguardada”.
Por ejemplo, al final del apartado “Datos personales” del área personal.
Después de sugerir todas las opciones que modificaría en el “Área de Ajustes”, incluyendo las añadidas en la última actualización de la App. Ya puedo dar forma a una de aquellas, que en realidad no existe, y de la que he hablado en varias ocasiones.
…he aprovechado la misma plantilla que el apartado “VerseCard”, de modo que cambiando un poco sus utilidades, se puede apreciar la idea que vengo a proponer.
Dentro de este nuevo apartado, se podrían incluir 6 opciones directamente relacionadas con la “cuenta Verse” y/o de uso no habitual…
-Notificaciones
-Seguridad
-Añadir/Retirar Saldo
-Límites
-Borrar Cuenta
…por lo que ya no sería necesario que figurasen en el listado principal.
Se trata tan solo de un boceto, la opción de “añadir/retirar al banco”, podría conducir a un sub-apartado más específico para realizar cualquier tema relacionado con el saldo, a la vez que consultar y filtrar nuestras transacciones…
