Nuevo formulario de soporte/ New form to contact support/ Novo formulário de suporte

Buenas Versers, hoy mismo nos han dado un formulario nuevo para contactar a soporte./ Hi Versers, today we got a new form to contact support/ Olá Versers, hoje recebemos um novo formulário para entrar em contato com o suporte

ESPAÑOL: https://support.verse.me/hc/es/requests/new
ENGLISH: https://support.verse.me/hc/en-us/requests/new
PORTUGUÊS: https://support.verse.me/hc/pt-pt/requests/new

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Gracias.
Espero que no se colapse rápido.
Un saludo

Muchas gracias @Sonica

Ahora sólo falta que ubiquen este formulario de contacto de forma más visible y accesible dentro de la app

…actualmente (en la versión iOS 9.4.0) sólo se encuentra (si no me equivoco) si entramos en los detalles de un movimiento


…cuando lo ideal es que estuviese también en la información de contacto

(no todas las consultas tienen que estar relacionadas con una transacción)

…que aprovecho para sugerir que se sitúe más a mano; y no dentro de ajustes/ajustes/ayuda y soporte/al final del texto (demasiado enrevesado en mi opinión)

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Exacto.
Hoy una amiga ha llamado y no cogen el teléfono,le he dicho este nuevo correo…y lo complicado que ha sido volver a encontrarlo y eso que yo sabía más o.menos dónde buscar.

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No es un nuevo correo realmente, pero bueno, aunque ahora esté mal situado, lo tienes directamente aquí, por ai álguien no lo encuentra, mientras veamos si lo ponen más accesible

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También se puede acceder al formulario cuando se produce un error.

Ejemplo:

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En el desplegable, hay un tema repetido

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