Verse no contesta a mis correos

El 26 de septiembre pedí la tarjeta fisica de verse y me cobraron el dinero de la cuenta. Al ver que no me llegaba y si a mi mujer que la pidió el mismo día, les escribí a los de verse ya que el teléfono es un contestador automático. Les llevo 5 correos escritos y sin respuesta desde hace casi 10 dias. El servicio de atención al cliente es patético. Tendrian que hacer algo porque así perderán a sus clientes.

Aunque la situación sea mala, estamos hablando de que llevas 5 correos en 10 días. Tampoco estás dejando tiempo a soporte de atender tu caso pero si que estás ayudando a saturarlo más

En 10 días es tiempo suficiente para contestar un correo. Para ese tipo de pregunta o gestión. Seamos serios…

si, pero no hace falta mandar 5 correos con lo mismo, serán 5 veces que se encuentren el mismo correo con la misma pregunta. De saber si fue ya respondida o no. De saber si ya fue gestionado o no. Quitando tiempo a otros 5 correos de otra gente que tardará más en recibir su respuesta.
Sin duda mandar 5 correos en 10 días no es parte de la solución.

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